Tourisme Montréal se dote d’un système d’hébergement en ligne avant-gardiste
23 février 2007

Tourisme Montréal est fier d’annoncer qu’il a choisi le chef de file mondial en matière de systèmes de réservation en ligne pour les groupes, Passkey, à titre de gestionnaire de son système d’hébergement. Ce nouveau partenariat avec l’entreprise en technologie basée à Boston permettra à Tourisme Montréal d’offrir à sa clientèle un système de gestion d’événements entièrement centralisé sur le Web. Une plus-value pour l’organisme de promotion montréalais, qui enrichit ainsi indéniablement sa vaste gamme d’outils de planification d’événements d’ores et déjà opérationnels.

« Nous sommes très heureux de collaborer avec Passkey, souligne Charles Lapointe, président-directeur général de Tourisme Montréal. L’application de leur logiciel renommé et largement utilisé par la plupart des professionnels de l’industrie renforcera incontestablement la position de Montréal à titre de ville avant-gardiste et à la fine pointe de la technologie en termes de services aux planificateurs de congrès. Qui plus est, notre association avec Passkey fait écho à nos objectifs de planification stratégique, à savoir faire en sorte que Montréal se distingue de ses concurrentes en offrant aux planificateurs les meilleures solutions clé en main de l’industrie. »

Le système de gestion de réservations en ligne Passkey propose en effet une grande variété de ressources et d’outils destinés à répondre avec précision aux besoins des divers intervenants de l’industrie – planificateurs, délégués, mais aussi hôtels. Ainsi, les professionnels en organisation de réunions pourront connaître, où qu’ils soient, le taux de participation à leur événement et ce, 24 h sur 24, sept jours sur sept. Les hôtels, pour leur part, verront certainement d’un bon œil le désengorgement de leurs services de réservation, et pourront saisir l’occasion de promouvoir toute la gamme de services qu’ils offrent aux délégués avant même l’arrivée de ces derniers. Quant aux délégués, ils apprécieront incontestablement de pouvoir réserver leur chambre en ligne au moment qui leur convient, de façon totalement sécuritaire et absolument gratuite.

La vaste gamme de services fournis par Passkey permettra à Tourisme Montréal de garantir à sa clientèle un processus simplifié de réservation personnalisée, accessible en tout temps, ainsi que l’obtention de rapports précis, générés en temps réel, reflétant avec précision le taux d’assistance. Le tout dans un environnement totalement sécuritaire.

«  Montréal est un lieu de rencontre parfait pour les planificateurs de congrès, et nous sommes très fiers de compter Tourisme Montréal parmi les utilisateurs de notre réseau mondial Passkey, commente Greg Pesik, président-directeur général de Passkey International inc. En choisissant Passkey, Tourisme Montréal bénéficie non seulement d’un avantage certain sur la concurrence, mais garantit également à sa clientèle – planificateurs ou hôtels – une totale satisfaction. »

Toute l’équipe des services aux congrès et accueil de Tourisme Montréal participe présentement à des sessions de formation pour maîtriser toutes les fonctions de cette nouvelle application. Ce nouveau système sera mis à la disposition de tous les organisateurs de congrès multi-hôtels dès le mois de janvier 2007.

Source : Didier Rabette
Vice-président, marché affaires
Tourisme Montréal
(514) 844-2203
rabette.didier@tourisme-montreal.org