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Un bilan de l'été 2019 positif en Outaouais

Un bilan de l'été 2019 positif en Outaouais

14 octobre 2019

L'été a été positif pour les entrepreneurs touristiques de l'Outaouais malgré un départ tardif et les inondations survenues au printemps.

« La grande majorité des personnes sondées ont qualifié leur été de bon à exceptionnel et plus de la moitié ont dit avoir reçu davantage de visiteurs qu'à pareille date l'an passé. On note aussi une augmentation des visiteurs internationaux. Un signe encourageant que nos investissements à l'étranger ont porté fruit » - France Bélisle, présidente-directrice générale de Tourisme Outaouais  

Faits saillants

  • 20 % des membres sondés ont constaté une augmentation de la clientèle internationale principalement de la France, de la Belgique, de l'Angleterreet des États-Unis. La clientèle hors-Québec a représenté 4 % des visiteurs venus s'informer à la Maison du tourisme de Gatineau, ce qui est attribuable en grande partie à l'augmentation de la clientèle internationale ;
  • 90 % des personnes sondées ont qualifié leur saison estivale de bonne à exceptionnelle et 58 % ont reçu plus de visiteurs cet été qu'en 2018. Une personne sur quatre a tout de même mentionné que la météo avait eu un impact sur leur saison ;
  • La présence duCirque du Soleil et du Sentier culturel a été positive pour les membres sondés dans le Vieux-Hull. D'ailleurs, un rapport confirme une augmentation de 13 % des utilisateurs du Sentier culturel, venus spécifiquement pour suivre la ligne rouge, en 2019 par rapport à 2018. Les utilisateurs du Sentier provenant d'Ottawa sont passés de 6 % à 9 % en 2019 ;
  • On constate l'évolution des visiteurs dans leur façon de se renseigner : les conseillers en séjour à la Maison du tourisme de Gatineauont offert 25 % moins d'actes de renseignements qu'à l'été 2018. Toutefois, le nombre de demandes de renseignements par courriel a augmenté de 13 % et on note une hausse de 9 % d'actes de renseignements à notre bureau satellite estival du Musée canadien de l'histoire.

Notoriété et perceptions

Un récent sondage, commandé par Tourisme Outaouais sur le marché de Montréal et sa couronne, confirme que deux tiers des personnes sondées ont une opinion positive de l'Outaouais et que 73 % des gens sondés associent la notion du plein air urbain à Gatineau : une donnée en croissance depuis 2016. Le succès de la publicité Montréal, viens-t'en ici !  n'est pas en reste : 12 % des Montréalais ont vu ou entendu parler de la réplique humoristique de l'Outaouais à Montréal. À titre indicatif, le score de rappel attendu pour une publicité Web oscille généralement autour de 10 %

Campagne d'été marketing – données préliminaires

Bien que la campagne ne soit pas terminée, nous voyons des tendances encourageantes. Plus de deux millions de pages ont été vues sur le site Web de Tourisme Outaouais, une augmentation de près 14 % par rapport à l'an passé. Sur Facebook, nous avons 4,8 millions d'impressions, une augmentation de 4,3 % par rapport à 2018.   

Hébergement

Depuis janvier 2019, le taux d'occupation moyen a augmenté de 1,4 % comparativement à la même période l'an dernier. Il y a cependant une baisse remarquée au courant de l'été, partiellement attribuable à certaines rénovations dans les établissements hôteliers de la région.    

L'automne dans tout ça ?

Trois personnes sondées sur quatre ont bon espoir que la période automnale sera de bonne à exceptionnelle. C'est donc avec enthousiasme que nous attendons la saison des couleurs dans la région. Tourisme Outaouais poursuit aussi sur sa lancée avec le programme Ambassadeur pour mettre de l'avant des gens d'ici qui se démarquent en Outaouais. Pour plus d'informations, suivez-nous sur Facebook et Twitter ou consultez notre site Web.

À propos de Tourisme Outaouais

Tourisme Outaouais est un organisme privé à but non lucratif, créé par et pour l'industrie il y a 35 ans. Interlocuteur et partenaire privilégié du gouvernement du Québec en matière de tourisme, Tourisme Outaouais participe au développement économique de la région en étant

maître d'oeuvre de la concertation régionale, de l'accueil, de l'information, de la commercialisation et du développement touristique.

Source : Tourisme Express


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